Mise en service
Entrepôt de réparation local
Pré-mise en service
Maintenance préventive
Assistance à distance
Préparation du terrain
Longue garantie
Nous adaptons la durée et la couverture de la garantie aux exigences spécifiques de nos clients, avec une durée maximale de
10
années. De plus,
nous garantissons une disponibilité minimale des équipements de
98%
garantir de manière cohérente la production d'énergie fiable et stable du système
Contact pour une solution rapide
Nous nous engageons à vous fournir le service après-vente le plus professionnel et le plus intime. Nous continuerons d'améliorer le niveau de service pour mieux répondre à vos besoins.
Centre de services de l'UE
Meerval 1 4941 SK Raamsdonksveer, Pays-Bas
+86 18022876286
Courriel
felicitysupport@felicitysolar.com
Centre de services local
Felicity ESS New Energy opère sur quatre marchés : l'Europe, les Amériques, l'Australie et l'Afrique du Sud. Pour les clients qui utilisent différentes langues, vous pouvez trouver les coordonnées du service après-vente correspondant.
Assistance technique locale
Service après-vente en Ukraine
Numéro de téléphone
- +380 966487736
Viber
- +380 966487736
Télégramme
- +86 18959193923
Service après-vente en Pologne
Numéro de téléphone
- +48 451550665
Télégramme
- +48 451550665
Service après-vente
- support techniquepoland@felicitésolar.com
Service après-vente en Allemagne
Numéro de téléphone
- +49 6196 9989939
- +49 6196 9989939
Support après-vente en Roumanie
Numéro de téléphone
- +40 766 349 176
Support technique pour différentes langues
Anglais
+49 17628690449/+44
07510578947
07510578947
Allemand
+40 747794970 /+49
17666606965
17666606965
Roumain
+40 0799889266
Italien
+39 3891469438
tchèque
+420 601 008 383
Turc
+90 535 496 18 99
Grec
+30 210 9929914
Expérience de service efficace en réseau
Avec des services localisés comme base et une plate-forme système intelligente comme support, nous construisons un système de support de services qui coordonne étroitement en ligne et hors ligne, améliore l'efficacité du service et la vitesse de réponse, et rend les services de qualité accessibles.
Services d'assistance sur site
Felicity Solar propose une introduction aux produits, une formation aux connaissances professionnelles, des échanges techniques et des discussions sur les programmes, etc.
Services de conseil technique à distance
24 heures en ligne pour communiquer le projet avec le client.
Fournir des services de solutions de systèmes photovoltaïques
sur la base des résultats des communications sur site et à distance, fournir des solutions créatives pour répondre aux besoins des clients.
