Inbetriebnahme
Lokales Reparaturlager
Vorinbetriebnahme
Vorbeugende Wartung
Fernwartungsunterstützung
Standortvorbereitung
Lange Garantie
Wir passen die Garantiedauer und -abdeckung an die spezifischen Anforderungen unserer Kunden an, mit einer maximalen Laufzeit von
10
Jahre. Zusätzlich
Wir garantieren eine minimale Geräteverfügbarkeit von
98%
um die zuverlässige und stabile Stromerzeugung des Systems stets sicherzustellen
Kontakt für schnelle Lösung
Wir versprechen Ihnen den professionellsten und intimsten After-Sales-Service. Wir werden das Serviceniveau weiter verbessern, um Ihren Bedürfnissen besser gerecht zu werden.
EU-Servicecenter
Meerval 1 4941 SK Raamsdonksveer, Niederlande
+86 18022876286
felicitysupport@felicitysolar.com
Lokales Servicecenter
Felicity ESS New Energy ist in vier Märkten tätig: Europa, Amerika, Australien und Südafrika. Für Kunden, die unterschiedliche Sprachen verwenden, finden Sie hier die entsprechenden Kontaktinformationen für den Kundendienst.
Lokale technische Unterstützung
Kundendienst in der Ukraine
Telefonnummer
- +380 966487736
Viber
- +380 966487736
Telegramm
- +86 18959193923
Kundendienst in Polen
Telefonnummer
- +48 451550665
Telegramm
- +48 451550665
Kundendienst
- Technicalsupportpoland@felicitysolar.com
After-Sales-Support in Deutschland
Telefonnummer
- +49 6196 9989939
- +49 6196 9989939
Kundendienst in Rumänien
Telefonnummer
- +40 766 349 176
Technischer Support für verschiedene Sprachen
Englisch
+49 17628690449/+44
07510578947
07510578947
Deutsch
+40 747794970 /+49
17666606965
17666606965
Rumänisch
+40 0799889266
Italienisch
+39 3891469438
Tschechisch
+420 601 008 383
Türkisch
+90 535 496 18 99
griechisch
+30 210 9929914
Globale, effiziente Serviceerfahrung im Netzwerk
Mit lokalisierten Diensten als Kern und einer intelligenten Systemplattform als Unterstützung bauen wir ein Service-Support-System auf, das online und offline eng koordiniert, die Serviceeffizienz und Reaktionsgeschwindigkeit verbessert und hochwertige Dienste zugänglich macht.
Vor-Ort-Supportleistungen
Felicity Solar bietet Produkteinführungen, Fachwissensschulungen, technischen Austausch und Programmbesprechungen usw.
Technische Fernberatungsdienste
24 Stunden online, um das Projekt mit dem Kunden zu kommunizieren.
Bereitstellung von Dienstleistungen für Photovoltaik-Systemlösungen
Basierend auf den Ergebnissen der Kommunikation vor Ort und aus der Ferne bieten wir kreative Lösungen zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse.
