Ανάθεση
Τοπική αποθήκη επισκευής
Προ-κατάρρευση
Προληπτική συντήρηση
Υποστήριξη απομακρυσμένης υπηρεσίας
Προετοιμασία ιστότοπου
Μεγάλη εγγύηση
Προσαρμόζουμε τη διάρκεια της εγγύησης και την κάλυψη στις συγκεκριμένες απαιτήσεις των πελατών μας, με μέγιστο όρο
10
χρόνια. Επιπλέον,
Εγγυόμαστε ένα ελάχιστο χρόνο λειτουργίας εξοπλισμού
98%
Για να εξασφαλίσετε με συνέπεια την αξιόπιστη και σταθερή παραγωγή ενέργειας του συστήματος
Επικοινωνία για γρήγορη λύση
Υποσχόμαστε να σας παρέχουμε την πιο επαγγελματική και οικεία υπηρεσία μετά την πώληση. Θα συνεχίσουμε να βελτιώνουμε το επίπεδο εξυπηρέτησης για να καλύψουμε καλύτερα τις ανάγκες σας.
Κέντρο εξυπηρέτησης της ΕΕ
MEERVAL 1 4941 SK RAAMSDONKSVEER, Ολλανδία
+86 18022876286
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο
felicitysupport@felicitysolar.com
Τοπικό κέντρο εξυπηρέτησης
Η Felicity ESS New Energy λειτουργεί σε τέσσερις αγορές: Ευρώπη, Αμερική, Αυστραλία και Νότια Αφρική. Για τους πελάτες που χρησιμοποιούν διαφορετικές γλώσσες, μπορείτε να βρείτε τα αντίστοιχα στοιχεία επικοινωνίας μετά την πώληση.
Τοπική τεχνική βοήθεια
Υποστήριξη μετά την πώληση στην Ουκρανία
Αριθμός τηλεφώνου
- +380 966487736
Viber
- +380 966487736
Τηλεγράφημα
- +86 18959193923
Υποστήριξη μετά την πώληση στην Πολωνία
Αριθμός τηλεφώνου
- +48 451550665
Τηλεγράφημα
- +48 451550665
Υπηρεσία μετά την πώληση
- technicalsupportpoland@felicitysolar.com
Υποστήριξη μετά την πώληση στη Γερμανία
Αριθμός τηλεφώνου
- +49 6196 9989939
- +49 6196 9989939
Μετά την υποστήριξη της Ρουμανίας
Αριθμός τηλεφώνου
- +40 766 349 176
Τεχνική υποστήριξη για διαφορετικές γλώσσες
Αγγλικά
+49 17628690449/+44
07510578947
07510578947
Γερμανικά
+40 747794970 /+49
17666606965
17666606965
Ρουμανική
+40 0799889266
Ιταλικά
+39 3891469438
Τσεχική
+420 601 008 383
Τουρκικά
+90 535 496 18 99
ελληνικά
+30 210 9929914
Δίκτυο Παγκόσμια αποτελεσματική εμπειρία υπηρεσίας
Με τις τοπικές υπηρεσίες ως βασική και έξυπνη πλατφόρμα συστήματος ως υποστήριξη, δημιουργούμε ένα σύστημα υποστήριξης υπηρεσιών που συντονίζει στενά σε απευθείας σύνδεση και offline, βελτιώνει την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών και την ταχύτητα απόκρισης και καθιστά τις ποιοτικές υπηρεσίες προσβάσιμες.
Υπηρεσίες υποστήριξης επί τόπου
Η Felicity Solar προσφέρει εισαγωγή προϊόντων, επαγγελματική κατάρτιση γνώσης, τεχνική ανταλλαγή και συζήτηση προγράμματος κ.λπ.
Απομακρυσμένες τεχνικές συμβουλευτικές υπηρεσίες
24 ώρες στο διαδίκτυο για να επικοινωνήσετε με τον πελάτη.
Παρέχετε υπηρεσίες λύσης φωτοβολταϊκού συστήματος
Με βάση τα αποτελέσματα της εγκατάστασης και της απομακρυσμένης επικοινωνίας, παρέχουν δημιουργικές λύσεις για την κάλυψη των αναγκών των πελατών.
