Puesta en servicio
Almacén de reparación local
Prepuesta en servicio
Mantenimiento preventivo
Soporte de servicio remoto
Preparación del sitio
Larga garantía
Adaptamos la duración y cobertura de la garantía a los requisitos específicos de nuestros clientes, con un plazo máximo de
10
años. Además,
Garantizamos un tiempo de actividad mínimo del equipo de
98%
garantizar constantemente la generación de energía confiable y estable del sistema
Contacto para solución rápida
Nos comprometemos a brindarle el servicio postventa más profesional e íntimo. Continuaremos mejorando el nivel de servicio para satisfacer mejor sus necesidades.
Centro de servicios de la UE
Meerval 1 4941 SK Raamsdonksveer, Países Bajos
+86 18022876286
Correo electrónico
felicitysupport@felicitysolar.com
Centro de servicio local
Felicity ESS New Energy opera en cuatro mercados: Europa, América, Australia y Sudáfrica. Para los clientes que utilizan diferentes idiomas, puede encontrar la información de contacto del servicio postventa correspondiente.
Asistencia Técnica Local
Soporte posventa en Ucrania
Número de teléfono
- +380 966487736
Viber
- +380 966487736
Telegrama
- +86 18959193923
Soporte posventa en Polonia
Número de teléfono
- +48 451550665
Telegrama
- +48 451550665
Servicio posventa
- soportetécnicopolonia@felicitysolar.com
Soporte posventa en Alemania
Número de teléfono
- +49 6196 9989939
- +49 6196 9989939
Soporte posventa en Rumania
Número de teléfono
- +40 766 349 176
Soporte técnico para diferentes idiomas
Inglés
+49 17628690449/+44
07510578947
07510578947
alemán
+40 747794970 /+49
17666606965
17666606965
rumano
+40 0799889266
italiano
+39 3891469438
Checo
+420 601 008 383
Turco
+90 535 496 18 99
Griego
+30 210 9929914
Experiencia de servicio eficiente global de red
Con servicios localizados como núcleo y una plataforma de sistema inteligente como soporte, construimos un sistema de soporte de servicios que coordina estrechamente en línea y fuera de línea, mejora la eficiencia del servicio y la velocidad de respuesta y hace que los servicios de calidad sean accesibles.
Servicios de soporte in situ
Felicity solar ofrece introducción de productos, capacitación en conocimientos profesionales, intercambio técnico y discusión de programas, etc.
Servicios de consultoría técnica remota
24 horas en línea para comunicar el proyecto con el cliente.
Proporcionar servicios de soluciones de sistemas fotovoltaicos
Basado en resultados de comunicación presencial y remota, brindar soluciones creativas para satisfacer las necesidades del cliente.
